Allgemeine Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden B2B
1. Zweck und Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“ genannt) legen die Bedingungen für die Lieferung von Waren durch den Verkäufer (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) an einen Nicht-Verbraucher/Unternehmer (im Folgenden „Käufer“ genannt) fest, wie sie in dem zwischen dem Käufer und dem Verkäufer auf der Website bionutria.dk des Verkäufers geschlossenen Vertrag (im Folgenden „Vertrag“ genannt) beschrieben sind.
Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und haben Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers.
2. Umfang der Leistungen
Die Leistung des Verkäufers besteht in der Lieferung von Waren, deren Beschaffenheit, Umfang und Lieferzeitpunkt in der Auftragsbestätigung des Verkäufers beschrieben sind.
3. Zustandekommen von Verträgen
Ein endgültiger Kaufvertrag gilt erst dann als zustande gekommen, wenn der Verkäufer dem Käufer eine Auftragsbestätigung zugesandt hat.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für etwaige Fehler und Angaben in Unterlagen, die von Dritten erstellt wurden. Dies gilt für jede Art von Verkaufsmaterial, Beschreibungen, Bedienungsanleitungen, Inhalte auf anderen Websites usw.
4. Lieferzeitpunkt
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, werden die angegebenen Lieferzeiten nach bestem Ermessen und unter dem Vorbehalt von Zwischenverkäufen festgelegt. Wenn der Verkäufer nicht in der Lage ist, zum angegebenen Zeitpunkt zu erfüllen, erhält der Käufer eine schriftliche Mitteilung darüber, die, soweit möglich, Informationen darüber enthält, wann mit der Lieferung gerechnet werden kann.
Kann der Lieferzeitpunkt jedoch nicht eingehalten werden, wird sich der Verkäufer bemühen, die Verzögerung so weit wie möglich zu verringern. Für geringfügige Verzögerungen übernimmt der Verkäufer jedoch keine Haftung.
Wird ein vereinbarter Lieferzeitpunkt um mehr als 20 Werktage überschritten und ist die Verzögerung ausschließlich dem Verkäufer oder Umständen zuzuschreiben, die der Verkäufer zu vertreten hat, so gilt dies als wesentliche Vertragsverletzung. Der Verkäufer lehnt jedoch jede Schadensersatzpflicht als Folge der Verzögerung ab, und die einzige Sanktion des Käufers im Falle einer erheblichen Verzögerung ist der Rücktritt vom Kauf.
5. Lieferung und Gefahrenübergang
Sofern nicht anders vereinbart, gilt die Lieferung der Waren als erfolgt, wenn die Waren aus dem Lager des Verkäufers in [Purhus (ab Lager)] geliefert wurden.
Wenn der Käufer dies bei der Bestellung der Waren auf der Website wählt, kann der Verkäufer auf Kosten und Risiko des Käufers den Transport der Waren zum Käufer veranlassen.
Das Risiko für die Waren geht zum Lieferzeitpunkt auf den Käufer über.
6. Widerrufsrecht
Dem Käufer wird in diesen Bedingungen kein Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Preis und Rechnungsstellung
Der vereinbarte Preis für die bestellten Waren ist in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben.
Der Verkäufer ist berechtigt, dem Käufer die Bezahlung der Waren zum Zeitpunkt der Lieferung in Rechnung zu stellen.
Bitte beachten Sie: Die Preise im Webshop sind nur in Dänemark gültig. Bei Lieferung außerhalb Dänemarks werden Frachtkosten berechnet.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an kundeservice@bionutria.dk
Bitte beachten Sie: Die Preise im Webshop sind nur in Dänemark gültig. Bei Lieferung außerhalb Dänemarks werden Frachtkosten berechnet.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an kundeservice@bionutria.dk
8. Bezahlung
Wenn die Waren bei der Bestellung nicht per Zahlungskarte bezahlt wurden, gilt Folgendes:
Die Rechnungen des Verkäufers sind 14 Tage nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig, sofern auf der Rechnung nichts anderes vermerkt ist.
Bei verspäteter Zahlung ist der Verkäufer berechtigt, ab dem Fälligkeitsdatum Verzugszinsen in Höhe von 2 % pro angefangenem Monat auf den ausstehenden Gesamtbetrag zu berechnen. Die verspätete Zahlung einer Rechnung wird immer als wesentliche Vertragsverletzung betrachtet.
Bei fortlaufenden Lieferungen und verspäteter Zahlung einer gestellten Rechnung durch den Käufer ist der Verkäufer berechtigt, künftige Lieferungen an den Käufer zurückzuhalten oder weitere Arbeiten auszusetzen und/oder in diesem Zusammenhang zu verlangen, dass spätere Lieferzeitpunkte um einen Zeitraum verschoben werden, der der verspäteten Zahlung des Käufers entspricht.
Der Verkäufer behält sich das Eigentumsrecht an den Waren bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises vor.
9. Fehler und Mängel
Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferten Waren unverzüglich nach der Lieferung so gründlich zu untersuchen und zu testen, wie es die Umstände erfordern, um festzustellen, ob die gelieferten Waren Mängel aufweisen oder ob die gelieferten Waren qualitativ und quantitativ der Auftragsbestätigung entsprechen.
Um zu beanstanden, dass die gelieferten Waren Fehler oder Mängel (im Folgenden „Fehler“ genannt) aufweisen, muss der Käufer unverzüglich, nachdem der Fehler entdeckt wurde oder hätte entdeckt werden sollen, den Fehler gegenüber dem Verkäufer schriftlich reklamieren. Der Käufer hat bei der Reklamation anzugeben und auf Verlangen nachzuweisen, wie sich der Fehler darstellt. Der Verkäufer haftet nur für Fehler, die der Käufer innerhalb von 1 Woche nach Lieferung der fehlerhaften Ware reklamiert hat.
Der Verkäufer haftet in keinem Fall und es wird auch nicht als Vertragsverletzung betrachtet, wenn es sich um Fehler handelt, die auf die Beschaffenheit der Ware zurückzuführen sind, vorausgesetzt die Beschaffenheit entspricht dem Vertrag. Der Verkäufer haftet auch nicht für Fehler, die durch eigene Umstände des Käufers verursacht werden, wie mangelnde Wartung, unsachgemäße Verwendung, Verwendung entgegen den Anweisungen des Verkäufers sowie Änderungen und Eingriffe in die gelieferte Ware durch nicht autorisierte Personen.
Bei Fehlern an den gelieferten Waren kann der Verkäufer wählen, ob er:
a) den Fehler behebt,
b) eine Ersatzlieferung oder Nachlieferung der fehlerhaften Waren vornimmt, oder
c) dem Käufer eine angemessenen Minderung des Preises gewährt.
Ist der Käufer nach vernünftigem Ermessen in der Lage, die Fehlerbehebung selbst vorzunehmen, so gilt die Behebung durch Übersendung eines fehlerfreien Teils und/oder einer Anleitung zur Fehlerbehebung als abgeschlossen.
Entscheidet sich der Verkäufer für eine Fehlerbehebung, eine Ersatzlieferung oder eine Nachlieferung, so ist er verpflichtet, die Fehlerbehebung, die Ersatzlieferung oder die Nachlieferung mit der nach den Umständen gebotenen Schnelligkeit und auf eigene Kosten durchzuführen.
Gelingt dem Verkäufer die Fehlerbehebung, Ersatzlieferung oder Nachlieferung nicht mit der nach den Umständen gebotenen Schnelligkeit innerhalb einer angemessenen Frist, kann der Käufer dem Verkäufer schriftlich eine letzte angemessene Frist zur Fehlerbehebung, Ersatzlieferung oder Nachlieferung setzen. Die Frist muss mindestens 5 Werktage betragen und darf frühestens 20 Werktage nach Eingang der schriftlichen Reklamation des Käufers beim Verkäufer ablaufen.
Hat der Verkäufer bis zum Ablauf der Frist keine Fehlerbehebung, Ersatzlieferung oder Nachlieferung vorgenommen, so hat der Käufer Anspruch auf eine dem fehlerhaften Teil der Lieferung entsprechende angemessene Minderung im Verhältnis zur Gesamtlieferung und zum Preis.
Handelt es sich um einen wesentlichen Fehler, kann der Käufer bezüglich des fehlerhaften Anteils der Waren vom Vertrag zurücktreten. Der Käufer kann bezüglich der nicht fehlerhaften Waren nur dann vom Vertrag zurücktreten, wenn diese so eng mit den fehlerhaften Waren verbunden sind, dass von ihnen vernünftigerweise nicht erwartet werden kann, dass sie allein zufriedenstellend funktionieren.
Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, so hat er vorbehaltlich der in diesen Bedingungen festgelegten Einschränkungen Anspruch auf Schadensersatz.
Weitere Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer im Zusammenhang mit Fehlern können nicht geltend gemacht werden.
Hat der Käufer Fehler reklamiert und stellt sich heraus, dass keine dem Verkäufer zurechenbaren Fehler vorliegen, so hat der Käufer dem Verkäufer die in diesem Zusammenhang entstandenen Kosten, einschließlich der Untersuchungs- und Frachtkosten, zu erstatten.
Der Umtausch oder die Reparatur von Waren führt nicht zu einer neuen Reklamationsfrist.
10. Rücktritt
Im Falle einer wesentlichen Verletzung des Vertrags, einschließlich der vorliegenden Bedingungen, ist die nicht verletzende Partei berechtigt, vom Vertrag unter Einhaltung einer angemessenen Frist zurückzutreten, wenn die verletzende Partei die Verletzung nicht vor Ablauf der Frist behebt. Eine solche angemessene Frist darf nicht kürzer als 10 Werktage sein.
Lieferung oder Zahlung innerhalb der Frist gelten als Behebung der Vertragsverletzung.
11. Haftungsbeschränkung
Die Parteien haften füreinander nach den allgemeinen Regeln des dänischen Rechts mit den Einschränkungen, die sich aus den vorliegenden Bedingungen ergeben.
In keinem Fall, unabhängig vom Grad der Fahrlässigkeit, haftet der Verkäufer für indirekte Verluste jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betriebsverluste, Datenverluste, entgangenen Gewinn, Zinsverluste oder Kosten, die Dritten zuzurechnen sind, sowie andere indirekte Verluste oder Schäden.
Der Verkäufer haftet jedoch für indirekte Verluste, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Falls der Verkäufer ungeachtet des Vorstehenden schadenersatzpflichtig wird, ist die Schadenersatzpflicht stets auf die Nettovergütung des betreffenden Auftrags begrenzt, höchstens jedoch auf einen Betrag von DKK 200.000 pro erteiltem Auftrag.
Der Verkäufer haftet für die Produkthaftung nach dem jeweils geltenden Recht, übernimmt jedoch keine weitergehende Haftung. Jegliche außergesetzliche Produkthaftung wird daher ausdrücklich abgelehnt.
12. Höhere Gewalt
Keine der Parteien kann für Umstände haftbar gemacht werden, die als höhere Gewalt bezeichnet werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krieg, Aufruhr, Aufstand, Generalstreik, Feuer, Wasserschäden, Brand, Naturkatastrophen, Devisenbeschränkungen, Einfuhr- oder Ausfuhrverbote, Unterbrechung des allgemeinen Verkehrs, Unterbrechung oder Ausfall der Energieversorgung, umfangreiche Viren- oder Malware-Angriffe und das Auftreten höherer Gewalt gemäß dieser Bestimmung bei Unterauftragnehmern.
Tritt höhere Gewalt ein, so hat die betroffene Partei die andere Partei so schnell wie möglich und innerhalb von 20 Werktagen über das Eintreten einer Situation höherer Gewalt zu informieren.
Dauert eine Situation höherer Gewalt länger als 60 Tage an, ist die andere Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ein solcher Rücktritt wird für die Zukunft wirksam, so dass der Käufer die zum Zeitpunkt des Rücktritts gelieferten Waren spätestens 10 Tage nach dem Rücktritt bezahlen muss. Danach kann keine Partei mehr Ansprüche gegen die andere Partei geltend machen.
13. Schweigepflicht
Im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrages können beide Parteien Zugang zu vertraulichen Informationen und anderem vertraulichen Material bei der jeweils anderen Partei erlangen. Beide Parteien sichern zu, dass sie selbst und ihre Angestellten und Unterauftragnehmer die erhaltenen Informationen in jeder Hinsicht vertraulich behandeln werden. Diese Bestimmung bleibt auf unbestimmte Zeit in Kraft.
Zusätzlich zu dieser Bestimmung gelten nach dänischem Recht weitere Bestimmungen über Vertraulichkeit und Geschäftsgeheimnisse.
14. Personenbezogene Daten
14.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Der Verkäufer unterliegt dem dänischen Gesetz über personenbezogene Daten und jede Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt dem dänischen Gesetz über personenbezogene Daten. Der Verkäufer ist gemäß dem dänischen Gesetz über personenbezogene Daten als der Datenverantwortliche für die über den Käufer und die Besucher der Website des Verkäufers registrierten Daten anzusehen.
Die vom Verkäufer registrierten personenbezogenen Daten werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben, verkauft oder zur Verfügung gestellt, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags zwischen den Parteien erforderlich, einschließlich der Weitergabe von Daten an Banken, Spediteure usw.
Alle Daten werden sicher gespeichert und sind nur für vertrauenswürdige Mitarbeiter des Verkäufers zugänglich.
Die Website verwendet Cookies, um den Inhalt des Einkaufskorbs und andere Funktionalitäten zu verwalten. Ein Cookie ist der Begriff für eine Datei, die auf dem PC des Käufers gespeichert wird.
Die Website verwendet auch Cookies für Log-Statistiken. Log-Statistik bedeutet, dass ein Statistiksystem anonyme Daten erhebt, die ein statistisches Bild darüber geben können, wie viele Besucher die Website hatte, von welcher Website der Besucher kommt, woher er kommt (Online-Werbekampagnen, Werbebanner, Links usw.), wie viele und welche Seiten auf der Website des Verkäufers geöffnet werden und von welchen Seiten/Unterseiten die Website verlassen wird usw. Cookies werden ausschließlich dazu verwendet, die Website und ihre Funktionalität zu optimieren, um das Einkaufserlebnis so einfach und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, und um die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen (Werbekampagnen usw.) zu messen.
Beim Kauf auf der Website fragt der Verkäufer den Namen, die Adresse, die Telefonnummer, die USt-IdNr., die E-Mail-Adresse und die eventuelle Zahlungskartennummer des Käufers ab, die für die Ausführung des Auftrags erforderlich sind und ausschließlich für die Bearbeitung des Auftrags verwendet werden. Die Daten, mit Ausnahme der Zahlungskartendaten, werden unverschlüsselt elektronisch übermittelt und gespeichert. Der „Vertrag“ (Kaufvertrag) selbst wird beim Verkäufer nicht in der Weise gespeichert, dass der Kunde sich später einloggen und den Status einsehen/ändern kann.
Darüber hinaus wird die IP-Adresse des Käufers, von der aus Käufe getätigt werden, registriert. Diese Daten werden normalerweise nicht verwendet, können aber bei eventuellen polizeilichen Ermittlungen herangezogen werden. Alle betrügerischen Bestellungen werden bei der Polizei angezeigt!
14.2 Newsletter
Der Käufer hat die Möglichkeit, seine E-Mail-Adresse in eine Mailingliste des Verkäufers aufnehmen zu lassen, so dass er regelmäßig Neuigkeiten und andere Informationen des Verkäufers erhält. Dieser Service kann vom Käufer jederzeit und kostenlos auf der Website abonniert und abbestellt werden.
14.3 Auskunfts- und Widerspruchsrecht in Bezug auf personenbezogene Daten
Der Käufer kann sich an den Verkäufer wenden, vgl. die Informationen in Punkt 18 unten, um Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten über den Käufer registriert und verarbeitet werden. Bei Widerspruch wird der Verkäufer die Daten in dem vom Käufer gewünschten Umfang löschen und/oder berichtigen, sofern dies nicht die Erfüllung eines Kaufvertrags verhindert oder gegen das Gesetz verstößt.
14.4 Vermarktung
Daten des Käufers – Name, Adresse, E-Mail usw. – werden vom Verkäufer nur verwendet, um die Bestellung des Käufers zu erfüllen und um den Käufer zu informieren, falls unvorhergesehene Probleme mit der Lieferung auftreten sollten.
14.5 Speicherung und Löschung von Daten
Die Daten über die Bestellung des Käufers und alle anderen Kaufdaten werden 5 Jahre lang aufbewahrt, es sei denn, das dänische Recht schreibt eine längere Aufbewahrung vor; danach werden die Daten automatisch gelöscht, es sei denn, sie sind für den Verkäufer noch relevant, z. B. im Zusammenhang mit der Erfüllung neuer Aufträge oder Ähnlichem. Dies geschieht unter anderem, um eine korrekte Bearbeitung von Reklamationen zu gewährleisten.
15. Unterauftragnehmer
Der Verkäufer ist berechtigt, Unterauftragnehmer frei einzusetzen. Solche Unterauftragnehmer unterliegen der gleichen Geheimhaltungspflicht wie der Verkäufer.
16. Auslegung und Änderungen
Diese Bedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich und schriftlich zwischen Käufer und Verkäufer von ihnen abgewichen wird. Nachträgliche Abweichungen vom Vertrag oder den Bedingungen können nur durch Abschluss eines neuen Vertrags oder eines schriftlichen Nachtrags zum Vertrag vorgenommen werden.
Die Bedingungen können vom Verkäufer jederzeit überarbeitet und/oder geändert werden. Bereits geschlossene Verträge bleiben davon jedoch unberührt.
17. Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien, die sich aus den Bedingungen, dem Vertrag oder den Leistungen des Verkäufers im Allgemeinen ergeben und die nicht gütlich zwischen den Parteien beigelegt werden können, werden nach dänischem Recht von den ordentlichen Gerichten am Sitz des Verkäufers beim Amtsgericht in Randers, Dänemark, entschieden.
18. Daten über den Verkäufer
BioNutria Denmark ApS
USt-IdNr.: 21403644
Europavej 6,
8990 Fårup
04-11-2014
