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Datenschutzerklärung

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Daher ist es für uns wichtig, dass Sie verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten.

 

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die erfolgt, wenn wir Daten über Sie erheben, einschließlich auf unserer Website und in sozialen Medien.

 

In der Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, warum sie erhoben werden, wie sie erhoben werden und wie die Daten verarbeitet werden. Die Datenschutzerklärung erläutert auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und wie Sie diese Rechte ausüben können.

 

Wenn Sie anderen Personen, wie Familienmitgliedern oder Mitarbeitern, erlauben, in Ihrem Namen bei BioNutria einzukaufen, sollten Sie sie bitten, diese Datenschutzerklärung zu lesen.

 

Klicken Sie hier, um mehr über das dänische Gesetz über personenbezogene Daten bei der dänischen Datenschutzbehörde zu lesen.

 

 

Schlüsselprinzipien

Unsere Politik in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten lässt sich wie folgt zusammenfassen:

  • Wir gehen offen damit um, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.
  • Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen bessere und relevantere Leistungen anbieten zu können.
  • Wir ergreifen stets Maßnahmen, um sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern.

Wir sind der Meinung, dass alle unsere Kunden die gleichen Standards für den Schutz personenbezogener Daten haben sollen. Deshalb wenden wir unsere Schlüsselprinzipien in allen Ländern an, in denen wir tätig sind, auch wenn die lokalen Gesetze niedrigere Standards für den Schutz personenbezogener Daten vorsehen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets im Einklang mit den folgenden Schlüsselprinzipien:

  • Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen.
  • Wir informieren Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, warum und wie wir diese Daten erheben und verarbeiten.
  • Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für rechtmäßige Zwecke und nur so lange, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist oder wie lange sie nach geltendem Recht aufbewahrt werden müssen.
  • Wir geben Ihnen die Möglichkeit, relevante Entscheidungen zu treffen und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontrollieren, und zwar nicht nur, wenn wir nach geltendem Recht dazu verpflichtet sind, sondern auch unter anderen Umständen, wenn wir dies für angemessen und technisch machbar halten.
  • Wir respektieren die Rechte zum Schutz personenbezogener Daten, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen. Dazu gehört Ihr Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
  • Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind, wo auch immer in der Welt wir sie verarbeiten.

BioNutria Denmark ApS, Europavej 6, 8990 Fårup, Dänemark, bestimmt den Zweck, für den Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, und BioNutria ist daher ein „Datenverantwortlicher“ im Sinne des dänischen Gesetzes über personenbezogene Daten.

 

BioNutria ist rechtlich dafür verantwortlich, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung, einschließlich unserer Schlüsselprinzipien und des geltenden Rechts, verarbeitet werden.

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf zwei Arten:

  1. Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie eine Ware auf bionutria.dk oder durch unser Verkaufspersonal kaufen.

  2. Daten, die wir automatisch erheben und Daten, die generiert werden, wenn Sie auf unseren sozialen Medien aktiv sind oder unseren Newsletter bestellen.

Im Folgenden erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir typischerweise über Sie erheben.

 

Wir erheben die folgenden Daten über Sie, wenn Sie eines unserer Produkte kaufen:

  • Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre USt-IdNr. und andere Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie sich online oder telefonisch für den Kauf unserer Produkte registrieren.
  • Kredit- oder Debitkartendaten, Bankkontonummer und Bankleitzahl oder andere Bank- oder Zahlungsdaten sowie die Beträge, Daten und Uhrzeiten aller Zahlungen, die Sie an uns leisten.
  • Daten über Ihr Kundenkonto bei uns, z. B. die Art des Vertrags, den Sie mit uns haben, sowie Datum und Uhrzeit fälliger und eingegangener Zahlungen.
  • Daten über Ihren Vertrag mit uns, wie z. B. eine E-Mail oder ein Brief, den Sie an uns senden; Einzelheiten über Anfragen, die Sie gestellt haben, oder Feedback, das Sie uns gegeben haben.

Wir erheben die folgenden Daten über Sie, wenn Sie sich für den Erhalt von Newslettern, Marketing usw. entscheiden:

  • Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anschrift

Daten, die wir automatisch erheben

Wenn Sie uns auf unseren digitalen Plattformen wie unserer Website und den sozialen Medien besuchen, erheben wir automatisch Daten über Sie. Die Daten, die wir automatisch erheben, variieren je nach Medium. 

 

Wenn Sie unsere Website und/oder soziale Medien besuchen, erheben wir automatisch die folgenden Daten über Sie:

  • Die IP-Adresse Ihres Geräts, z. B. Ihres PCs, Tablets oder Smartphones.
  • Browsertyp und -versionen.
  • Typen und Versionen von Browser-Plug-ins.
  • Betriebssysteme und Plattformen.
  • Daten über Ihren Besuch, einschließlich der Websites, die Sie zu unserer Website geführt haben, die Unterseiten, die Sie auf unserer Website besuchen, und die Websites, die Sie von unserer Website aus besuchen.
  • Daten über Produkte, die Sie auf unserer Website angesehen oder nach denen Sie gesucht haben.
  • Etwaige Download-Fehler.
  • Die Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten und wie Sie mit diesen Seiten interagiert haben.

Die Daten, die wir automatisch erheben, wenn Sie unsere Website und die sozialen Medien nutzen, werden über Cookies und ähnliche Technologien erfasst. Lesen Sie mehr über Cookies im folgenden Text.

 

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden – die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in erster Linie, damit wir Ihnen die vereinbarten Leistungen und Produkte liefern können, auch um einen guten Service im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Produkte zu bieten.


Diese Verarbeitung umfasst u. a.:

  • Die Verwaltung Ihrer Kundenbeziehung zu uns, einschließlich der Verwaltung und Ausführung Ihrer Aufträge, der Zusendung von Rechnungen für Käufe und der Einziehung von Zahlungen für unsere Produkte.
  • Kommunikation mit Ihnen über die Produkte, die wir an Sie liefern; Zusendung von Nachrichten über Einkäufe und über etwaige Fehler. Beantwortung von Fragen und Feedback.
  • Erstellung in der Kundendatenbank.
  • Verwaltung unserer Produkte zur internen Optimierung, einschließlich Fehlerbehebung und Optimierung von Prozessen, damit wir Ihnen und unseren anderen Kunden ein noch besseres Kundenerlebnis bieten können.
  • Sicherstellen, dass die Inhalte unserer Website auf die für Sie und Ihre Geräte effektivste Weise dargestellt werden.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden, z. B. um Ihnen relevantere und individuellere Produkte anzubieten und um Ihnen Informationen und Newsletter über unsere allgemeinen Leistungen und Produkte zuzusenden. Eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten findet jedoch nur statt, wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.

 

Darüber hinaus verwendet BioNutria regelmäßig personenbezogene Daten, um Statistiken und Analysen zu erstellen, z. B. um allgemeine Trends zu ermitteln, unser Verständnis des Kundenverhaltens zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln. Die meisten dieser Statistiken beruhen auf anonymisierten Daten.

 

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, sie länger aufzubewahren. 

 

Gemäß der dänischen Buchhaltungsgesetzgebung ist BioNutria verpflichtet, die Buchhaltungsunterlagen für 5 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres aufzubewahren, auf das sich die Unterlagen beziehen.

 

Einverständniserklärungen zu Marketingzwecken werden zu Dokumentationszwecken so lange aufbewahrt, wie sie gültig sind, und bis 2 Jahre nach ihrer letzten Verwendung.

 

Daten, die für etwaige Ansprüche relevant sind, die nach dem Gesetz über Verjährung verjährt sind, werden zu Dokumentationszwecken 3 Jahre lang gespeichert.

 

Wie wir Cookies verwenden

Cookies

Auf bionutria.dk werden Cookies verwendet, um die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und Ihren Besuch so einfach und bequem wie möglich zu gestalten.

Wenn Ihr Browser keine Cookies unterstützt oder Sie diese deaktiviert haben, können Sie leider nicht in unserem Webshop einkaufen. Sie können den Rest unserer Website ansehen, aber den Webshop nicht benutzen.

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch per E-Mail aufgeben.

 

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert wird, um Ihren Computer bei einem erneuten Besuch zu erkennen. In unseren Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und sie können keine Viren enthalten. Cookies werden in der Regel entweder als Sitzungscookies oder als dauerhafte Cookies klassifiziert:


Sitzungscookies verbleiben nicht auf Ihrem Computer, nachdem Sie eine Website verlassen oder den Browser schließen. Alle erhobenen Daten ermöglichen es BioNutria, die Verkehrsmuster zu analysieren. Auf diese Weise können wir unseren Besuchern ein besseres Erlebnis bieten, indem wir den Inhalt ständig verbessern, die Website individuell gestalten und ihre Nutzung erleichtern. 


Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer, nachdem Sie die Website verlassen haben. Wir verwenden dauerhafte Cookies, um zu analysieren, ob Besucher wiederholt zurückkehren. Daran lässt sich ablesen, ob die Nutzer die Website als nützlich und wertschöpfend ansehen.


Zweck der Cookies auf unserer Website

Cookies dienen dazu, Statistiken über die Anzahl der Nutzer und Daten über Geschlecht, Alter, Geografie und Interessen unserer Nutzer zu führen und Inhalte und Werbung entsprechend anzupassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen nutzen können.


Speicherdauer für Cookies

Cookies löschen sich nach einer bestimmten Anzahl von Monaten selbsttätig (unterschiedlich), werden aber nach jedem Besuch der Website aktualisiert.

 


Teilnahme an einem Gewinnspiel

Wenn Sie an einem von BioNutria angebotenen Gewinnspiel teilnehmen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, personenbezogene Daten anzugeben. In diesem Fall werden Ihre Daten nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist. Nach Beendigung des Gewinnspiels werden alle von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gelöscht.
 

Anmeldung zu Newsletter

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Damit erlauben Sie BioNutria, Sie per E-Mail mit Inspirationen, Neuigkeiten, Wettbewerben sowie Ratschlägen und Anleitungen zu kontaktieren.

 

Sie können den Newsletter jederzeit über einen Link am Ende der gesendeten E-Mail abbestellen.

 

Fragen zur Datenschutzerklärung

Wenn Sie eine Frage, ein Anliegen oder eine Beschwerde über die Datenschutzerklärung oder unseren Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter bogholderi@bionutria.dk.

 

Datenschutzerklärung für:

 

BioNutria Denmark ApS

USt-IdNr.: 21403644

 

Europavej 6,

8990 Fårup

Dänemark

 

23-05-2018